Cara Melakukan Stay Interview: Pentingnya Menjaga Karyawan Terbaik

Tahukah kamu kalau kehilangan seorang karyawan bisa merugikan perusahaan hingga jutaan rupiah? Itulah kenapa penting banget buat kamu mempertahankan karyawan terbaikmu. Salah satu cara efektifnya adalah dengan melakukan stay interview.

Stay interview adalah percakapan formal antara manajer dan karyawan yang bertujuan untuk:

Mengetahui tingkat kepuasan karyawan
Mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki
Mencegah karyawan mengundurkan diri

Cara Melakukan Stay Interview

Melakukan stay interview nggak sesulit yang kamu bayangin. Berikut langkah-langkahnya:

Siapkan Pertanyaan: Buat daftar pertanyaan yang relevan dengan topik yang ingin kamu bahas, seperti kepuasan kerja, motivasi, dan rencana karier.
Jadwalkan Pertemuan: Atur pertemuan dengan karyawan secara pribadi di tempat yang nyaman dan bebas gangguan.
Mulai Percakapan: Awali percakapan dengan ramah dan positif. Jelaskan tujuan stay interview dan tekankan bahwa kamu ingin mendengar masukan mereka.
Dengarkan Secara Aktif: Fokus pada apa yang dikatakan karyawan dan ajukan pertanyaan klarifikasi untuk menunjukkan bahwa kamu mendengarkan.
Tindak Lanjuti: Setelah percakapan, rangkum poin-poin penting dan sepakati langkah-langkah selanjutnya untuk mengatasi masalah yang diidentifikasi.

Dengan melakukan stay interview secara teratur, kamu bisa membangun hubungan yang lebih kuat dengan karyawanmu, meningkatkan kepuasan mereka, dan mengurangi tingkat perputaran karyawan. Jadi, jangan ragu untuk menjadikan stay interview sebagai bagian dari strategi manajemen SDM kamu.